Telemarketing - O
Troco na Companhia Telefônica - Cronicas Engraçadas e Textos Engraçados
ANÔNIMO
Toca
o telefone...
-
Alô.
-
Alô, poderia falar com o responsável pela linha? Disse a operadora de
telemerketig
-
Pois não, pode ser comigo mesmo.
-
Quem fala, por favor? Perguntou a operadora.
-
Paulo Roberto.
- Sr.
Paulo, aqui é da Telefônica, estamos ligando para oferecer a promoção
Telefônica linha adicional, onde o Sr. tem direito...
-
Desculpe interromper, mas quem está falando?
-
Aqui é Ivete, da Telefônica, e estamos ligando...
- Ivete
minha filha! Desculpe-me, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns
dados antes de continuar a conversa, pode ser?
-...
Bem, pode. Respondeu a resignada operadora de telemarketing.
- De
que telefone você fala? Meu telefone não identificou você na lista.
- 103
-
Você trabalha em que área, na Telefônica?
-
Atendimento, Telemarketing Pró Ativo.
-
Você tem número de matrícula na Telefônica?
-
Senhor, desculpe, mas creio que essa informação não seja importante. Respondeu ela.
-
Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária
da Telefônica.
- Mas
posso garantir...
-
Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma relação
enorme de atendentes sempre que tento falar com a Telefônica.
- Ok.
Minha matrícula é 34591212. Respondeu.
- Só
um momento enquanto verifico...
(Dois
minutos)
- Só
mais um momento...
(Cinco
minutos), já vi esse filme antes.
-
Senhoooor?
- Só
mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas
senhoooor...
-
Pronto, Ivete, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?
-
Aqui é da Telefônica, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional,
onde o Senhor tem direito a uma linha adicional e o aparelho telefônico é
gratuito. O senhor está interessado, Sr. Paulo?
-
Ivete! Vou ter que transferir você para a minha mulher, porque é ela quem
decide sobre alteração e aquisição de novos planos de telefones. Por
favor, não desligue, pois a sua ligação é muito importante para nós. (coloco
o telefone em frente ao aparelho de som, deixo rolar a música Festa no Apê do
Latino tocando durante alguns minutos (eu sabia que um dia desses
esse sucesso iria servir para alguma coisa!), depois de tocar a
música inteira, minha mulher atende:
-
Obrigado por ter aguardado... Pode me dizer seu telefone, pois meu detector
linear de ligações não identificou o seu..
- 103
- Com
quem estou falando, por favor.
-
Ivete! Responde a operadora de telemarketing.
- Ivete
de quê?
-
Qual sua identificação na empresa
-
34591212 (mais irritada ainda! )
-
Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?
-
Aqui é da Telefônica, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional,
onde a Senhora tem direito a uma linha adicional e ainda ganha o aparelho telefônico
de graça. A senhora está interessada? - disse a operadora de
telemarketing.
- Vou
abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar uma resposta,
pode anotar o protocolo, por favor... Alô, alô!
-
Tu!Tu!Tu!Tu!Tu!Tu!
-
Desligou... Nossa que moça estressada! Nem falou o preço do serviço.
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